背景知识

1. 产品业务知识

产品逻辑与迭代历史:一切线上问题的跟进都基于测试人员本身对产品的熟悉程度,正所谓“姜还是老的辣”,对产品业务知识了解的越清晰越能准确地回应问题。

多业务间关联关系:在能直接接触到的应用层面,要了解出现问题的模块所处整体产品业务的什么位置,除了该产品业务系统内部以外,外部系统对自身产品业务的调用,以及自身对外部系统的调用也是需要了解的。

访问量:如PV,UV,核心接口或核心功能的QPS,以应对突如其来的大流量以及一些网络攻击等问题。

这里有两个层面:对内沉淀、对外输出

1)对内沉淀

2)对外输出

2. 系统架构知识

除了产品业务知识外,测试人员还应熟悉对应的系统架构。

  • 配置:负载均衡,跨域访问等一些业务配置,系统配置
  • 数据库:MySQL,monogo
  • 基础组件:nginx,开发语言版本,Redis
  • 部署方式:单机,分布式,集群
  • 网络:具体机房位置、网段
  • 部署机型:物理机、虚拟机、docker
  • 机器数量与硬件情况

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